Clave única
Qué es la autenticación única y para qué servirá?
Este sistema permitirá a los ciudadanos acceder con una contraseña única a los servicios en línea de diversas instituciones del Estado.
Actualmente, en la etapa piloto de este sistema, la autenticación permitirá acceder a un grupo limitado de servicios, como la reserva de horas a través de internet para la postulación a los subsidios habitacionales del MINVU y la acreditación de Conductor Seguro de CONASET.
Progresivamente, se irán incorporando instituciones que posean otros servicios en línea, con el fin de agilizar la gestión de trámites, facilitar la postulación a programas y beneficios y la colaboración en instancias de participación ciudadana, entre otros.
¿Cómo obtengo la contraseña?
Para obtener la contraseña, es necesario realizar tres simples pasos:
- Dirigirse al Registro Civil con el carnet de identidad, donde le harán entrega de un comprobante correspondiente al “Código de Activación de Cuenta en Oficina Internet”.
- Posteriormente, ingresar al link que fue enviado a su correo electrónico (Asunto: Confirmación registro Oficina Internet-SRCeI) donde se le solicitará digitar el número de su Carnet de Identidad (RUN) y el “Código de Activación” disponible en el comprobante.
- Finalmente, se abrirá una ventana en la cual aparecerán sus datos: RUN, nombre completo y correo electrónico. En ésta, el sistema le solicitará ingresar una contraseña, que debe contener al menos 6 caracteres.
Si tengo un problema ¿dónde debo dirigirme?
En caso de tener cualquier tipo de inconveniente, los canales de contacto son:
- Mesa de ayuda telefónica del Registro Civil e Identificación: 600 370 2000.
- Documentación en línea en el sitio del Registro Civil e Identificación